BTS NDRC
- Ville : Paris (Ile de France)
- Ecole : ISMI
- Filière : Commercial - Marketing
Le BTS Négociation et Digitalisation de la relation client (NDRC) vise à former des techniciens supérieurs capables de gèrer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisations, dans un contexte de mutation des métiers commerciaux, sous les effets conjugués des évolutions technologiques, et des exigences accrues des consommateurs.
Véritable vendeur - manageur commercial, le titulaire du BTS NDRC contribue d'une manière sensible à la création de la richesse, par l'augmentation du chiffre d'affaires, dans une perspective de développement durable.
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