RESPONSABLE D’agence Junior h/f Saint Cyr sur Mer

En étroite collaboration avec la Directrice et la chargée de recrutement, tes missions en tant que RESPONSABLE D’agence Junior seront :

 Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.

 Recherches de prescripteurs pour augmenter la notoriété de l’agence : commerçants, profession libérales, associations locales etc..


 Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements)


 Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage

 Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)

 Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)

 Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction

 Mise en place d’une communication locale (réseaux sociaux etc..), sponsoring,
• Animation de l’agence : fête de noël, halloween, gouter etc.

Esprit d’équipe, gout du challenge, force de proposition, créativité et vos qualités humaines seront indispensables pour cette mission.

 Conditions : préparer en alternance un Bachelor, ou master 1 ou Master 2
 Salaire selon convention du contrat d’alternance
 Permis B et voiture personnelle obligatoire

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité en alternance, merci de postuler rapidement depuis cette annonce